导读: imToken2.0做对了什么 用户想要的功能它都给了用户要的不是功能多,而是功能对。产品管理说到底就是一件事:搞明白用户到底要什么。每一类用户的需求都很清晰,产品就照着这个方向去做减法。这种“别让用户思考”的设计,说到底就是产品管理对用户习惯的深刻理解。说到底,钱包这个产品做成什么样,不是开发者说...
imToken2.0做对了什么 用户想要的功能它都给了
在用imToken钱包2.0之前,我其实挺烦那些钱包产品的。界面花里胡哨,功能堆了一堆,但真正想用的东西却找不到。用户要的不是功能多imToken2.0做对了什么 用户想要的功能它都给了,而是功能对。
产品管理说到底就是一件事:搞明白用户到底要什么。imToken2.0的做法挺聪明,它把用户分成了几类。新手需要的是安全、简单,别一上来就搞懵了。老手要的是效率、快捷imToken钱包2.0的产品管理与用户需求匹配,操作别拖泥带水。每一类用户的需求都很清晰,产品就照着这个方向去做减法。
就拿我身边的朋友来说,有人一开始连私钥是什么都不知道。imToken2.0的引导流程做得很细,每一步都告诉你为什么这么做,而不是直接扔个专业名词。这种“为普通人设计”的思路,其实是最难的产品管理。你得放下自己的专业视角,钻进用户的脑子里。
另一个让我印象深刻的是它对DeFi和NFT的整合。很多钱包只是把功能堆上去,用户用起来还是得东翻西找。imToken2.0把交互流程理顺了,你在一个页面里就能完成大部分操作。这种“别让用户思考”的设计,说到底就是产品管理对用户习惯的深刻理解。
说到底,钱包这个产品做成什么样,不是开发者说了算,是用户说了算。imToken2.0让人愿意一直用下去,靠的不是花哨的技术,而是它真的在听用户说话。
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